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Passagens Aéreas
Passagens aéreas são bilhetes que permitem o transporte de passageiros em voos comerciais. Podem ser adquiridas diretamente com as companhias aéreas ou por meio de agências de viagens online.
Voos
Os voos são deslocamentos realizados por aeronaves de um ponto a outro. Podem ser domésticos, internacionais, diretos ou com escalas, e oferecem diferentes classes de serviço, como econômica, executiva e primeira classe.
Reserva de Passagens
A reserva de passagens aéreas é o processo de garantir um lugar em um voo específico, mediante o pagamento de uma taxa ou o fornecimento de dados pessoais. É importante reservar com antecedência para garantir disponibilidade e melhores preços.
Check-in
O check-in é o procedimento realizado pelos passageiros antes do embarque, no qual são confirmados os dados da viagem, feito o despacho de bagagens e emitidos os cartões de embarque. Pode ser feito presencialmente no aeroporto ou online.
Bagagem de Mão
A bagagem de mão é aquela que o passageiro pode levar consigo na cabine da aeronave, sem a necessidade de despachá-la. Deve respeitar as dimensões e peso estabelecidos pela companhia aérea para garantir a segurança e o conforto de todos a bordo.
Bagagem Despachada
A bagagem despachada é aquela que é entregue à companhia aérea para ser transportada no porão da aeronave. O passageiro deve seguir as regras de peso e dimensões estabelecidas e identificar sua bagagem de forma adequada para evitar extravios.
Embarque
O embarque é o momento em que os passageiros entram na aeronave para iniciar a viagem. É organizado por grupos, de acordo com a classe de serviço e a prioridade de embarque, e os passageiros devem apresentar os documentos necessários para o voo.
Desembarque
O desembarque é o momento em que os passageiros saem da aeronave ao chegar ao destino final. Deve ser feito de forma organizada, respeitando as orientações da tripulação e seguindo as regras de segurança estabelecidas pela companhia aérea.
Escalas
As escalas são paradas intermediárias realizadas durante um voo, para embarque e desembarque de passageiros, abastecimento da aeronave ou troca de tripulação. Podem ser programadas ou não e influenciam a duração total da viagem.
Bagagem Extraviada
A bagagem extraviada é aquela que não chega ao destino juntamente com o passageiro. Nesses casos, é importante comunicar imediatamente à companhia aérea e preencher um formulário de reclamação para iniciar o processo de localização e devolução da bagagem.